隱私權政策
最後更新: 2026-10-25
1. 基本方針
tyyni 營運者(以下稱「我們」)在服務「tyyni」(以下稱「本服務」)中尊重使用者的隱私,並將資料的蒐集控制在必要的最小範圍。
2. 我們蒐集的資訊
我們蒐集與保有的資訊如下。
- 帳號資訊:顯示名稱、ID、個人檔案、登入所需的資訊、同意的紀錄等。
- 使用者建立的內容:頁、信、主題名稱等。頁之中可能包含敏感的內容,受第 7 條所定的保護。
- 使用者之間的關係:追蹤、封鎖、揭露的紀錄、檢舉與處置的紀錄等。
- 設定與使用的紀錄:設定、功能的使用狀況、消息的紀錄等。
- 自動產生的資訊:審核與分類的結果、AI 功能所產生的文字等。
- 裝置的資訊:推播通知所需的裝置權杖、App 運作的診斷資訊等。
- 購買紀錄:購買的商品、期間、金額等。
- 詢問的內容:使用者以電子郵件聯絡時的電子郵件地址與郵件內文。
3. 我們不保存的資訊
我們不保存下列資訊。
- 電子郵件地址(詢問的郵件除外)。
- 年齡與出生年月日:僅用於註冊時確認是否年滿 18 歲,不予保存。
4. 資訊的利用目的
我們僅將所蒐集的資訊用於下列目的。
- 本服務的提供與維持(帳號的驗證、內容的保存與顯示、揭露與信的收發)。
- 內容的審核(內容審核)與翻譯。
- 依頁的內容進行的分類(僅限於計算開放的深度與判斷是否可以公開所必要的範圍)。
- 處理檢舉與詢問,以及確保本服務的安全。
- 發送推播通知。
- 僅在使用者自己啟動時,提供協助書寫的功能。
- 本服務的改善與問題的修正。
- 付費方案的提供。
我們不會將這些資訊用於廣告目的,也不會販售給第三方。
5. 提供給外部服務
- 我們在提供本服務所必要的範圍內,將資訊的處理委託給下列業者。這些都是美國的業者,我們依據第 7 條第 8 項所定的本人同意提供個人資料。
- Anthropic, PBC:以 AI 進行的審核、分類與翻譯,以及協助書寫的功能。
- Cloudflare, Inc.:伺服器與資料的保存,以及部分 AI 的處理。
- Apple Inc.:推播通知的傳送,以及 App Store 上的付款。
- Google LLC:確認引用中所寫連結的安全性。
- 傳送的內容,僅限於各項處理所必要的範圍。此外,我們選擇所傳送的資訊不會被用於業者 AI 之訓練的契約形態。
- 資料可能在日本以外保存與處理。
- 除日本個人情報保護法或其他法令允許的情形外,未經本人同意,我們不會將個人資料提供給第三方。
6. 非公開頁的保護
- 非公開的頁,在其他使用者之中,僅顯示給寫下它的使用者針對每一頁所選擇的對象。
- 我們不會在日誌或分析用的紀錄中包含非公開的頁的本文。
7. 關於要配慮個人資料的蒐集、提供給美國的業者,以及諮詢窗口的指引
- 頁之中可能包含身心健康、煩惱或其他敏感的內容。我們僅在提供本服務所必要的範圍內處理這些內容,不會做出超過本政策所定的利用。
- 頁的內容之中,可能包含日本個人情報保護法所稱的要配慮個人資料(身心健康、信念、社會身分、曾為犯罪被害的事實等)。此外,我們會依第 4 條第 3 款的分類,就每一頁記錄其所觸及的內容類別及其程度。這些類別包含心理健康、自身的樣貌(性傾向、信仰、出身等)、受害的經驗,以及與自傷有關的內容。這些的蒐集與記錄,我們均在註冊帳號時取得本人同意後才進行。若不同意,帳號將不會被註冊。
- 前項的類別與程度,僅用於計算開放的深度,以及判斷是否可以公開。類別本身不會顯示給其他使用者。它們與頁綁在一起保存,並隨著頁或帳號的刪除一併消失(第 11 條)。
- 使用者隨時可以選擇不寫下屬於這些類別的內容,也可以寫下之後就讓它保持不公開。
- 依頁的內容,或表示擔心寫下內容者的檢舉,我們可能僅對本人顯示指向外部公家諮詢窗口的提示。此提示及其曾經顯示的事實,不會告知其他使用者。
- 此提示並非提供專業或醫療上的建議與支援。
- 為避免過度重複此提示,我們會留下顯示的紀錄。此紀錄僅用於顯示此提示與處理檢舉,並在刪除帳號時一併刪除。
- 提供給美國的業者:為了提供本服務,我們會將包含頁與信的本文在內的個人資料,提供給第 5 節所定的美國業者。提供什麼、為了什麼目的,依第 5 節的規定。對於此項提供,我們會在註冊帳號時,連同第 2 項的同意一併取得本人同意。若不同意,帳號將不會被註冊。關於此項提供,希望本人知道的資訊如下。
- 提供對象所在的國家:美國。此外,保存資料的伺服器位於亞太地區,我們無法特定其國家。
- 美國的個人資料保護制度:美國沒有聯邦層級、全面性的個人資料保護法律,而是有各領域的法律(電子通訊隱私法、以金融機構為對象的格雷姆-里奇-布萊利法、以醫療資訊為對象的 HIPAA 等)與各州的法律(加州消費者隱私法等)。美國參與 APEC 的跨境隱私規則(CBPR)體系。依日本個人情報保護委員會的調查(2021 年 10 月時點),並未列出要求將個人資料保存在國內的制度,或要求業者配合政府蒐集資訊的制度中,可能對本人權益造成重大影響者。但美國有為了國家安全或犯罪偵查,政府可要求業者提供資訊的制度(外國情報監控法第 702 條等)。
- 各業者採取的措施:
- Anthropic, PBC(以 AI 進行的審核、分類與翻譯,以及協助書寫的功能):僅在我們指示的範圍內處理,不將傳送的資訊用於模型訓練。傳送的資訊會在 30 天內刪除。但該公司的安全機制偵測到可能違反其使用政策的輸入與輸出,最長保存 2 年,安全分類的結果最長保存 7 年。得知外洩等事件時,會在 48 小時內通知我們。
- Cloudflare, Inc.(伺服器與資料的保存,以及部分 AI 的處理):僅在我們指示的範圍內處理。得知外洩等事件時,會不無故延遲地通知我們。
- Apple Inc.(推播通知的傳送、App Store 上付費方案的付款):我們交給它的,僅限傳送通知與付款所必要的資訊。不交給它頁或信的本文。
- Google LLC(確認引用中連結的安全性):我們交給它的,僅限連結的 URL,不交給它顯示是誰寫的資訊。
8. 關於處理檢舉時的閱覽
- 為了處理使用者的檢舉,我們可能在審核所必要的範圍內,閱覽被檢舉的非公開的頁或信。
- 此閱覽會留下紀錄。
9. 依日本法令的揭露
若有依據日本法令的正當要求(包含令狀或其他法律程序),我們可能在必要的範圍內揭露資訊。
10. 安全管理措施
- 為防止個人資料外洩、滅失或毀損,以及其他安全管理,我們採取必要且適當的措施。
- 措施的具體內容,若透過第 15 條的聯絡方式詢問,我們會在不妨礙安全管理的範圍內立即回覆。
11. 資料的刪除與保存期間
- 使用者隨時可以透過本服務內的操作,刪除自己的帳號與資料。
- 刪除帳號後,相關的資料會立即從正式系統中刪除。但依法令須保存的資訊、為防止不當使用與處理檢舉所必要的紀錄,以及詢問的郵件,可能會保留(若希望清除郵件,請告知我們)。
- 為災害復原而保存的備份中殘留的資料,會在刪除後 30 天內清除。
- 我們依各類資訊的目的訂定必要的保存期間,並在期間經過後清除。
12. 資料的匯出
使用者可以透過本服務內的操作,將自己寫的頁等一次匯出。
13. 兒童的隱私
本服務僅以年滿 18 歲(居住地區的成年年齡高於此者,則以該年齡為準)者為對象,不會刻意蒐集未成年人的資訊。
14. 本政策的變更
我們得視需要變更本政策。進行重大變更時,將以本服務內的通知或其他適當方式周知;依法令須取得本人同意的變更,我們會重新取得同意。
15. 聯絡我們與揭露等請求
- 關於本政策及個人資料處理的詢問與申訴,請透過聯絡我們頁面所載的聯絡方式與我們聯繫。
- 使用者得就我們所保有、關於自己的個人資料,請求通知利用目的、揭露(包含提供給第三方之紀錄的揭露)、更正、新增或刪除、停止利用或清除,以及停止提供給第三方。請透過前項的聯絡方式告知請求的內容。我們確認為本人後,將依法令立即處理。不收取手續費。
- 使用者自己建立的資料,多數可以不經前項的請求,直接在本服務內操作確認、更正、刪除與匯出(第 11 條、第 12 條)。
- 我們的姓名與地址,如有請求,將立即揭露。請透過第 1 項的聯絡方式,告知希望揭露。
16. 語言
本政策以日文、英文與繁體中文提供。本繁體中文版為方便閱讀而提供的譯文。若三者有出入,以日文版為準。
制定日: 2026年11月1日